安装和服务人员具体是指提供机器或产业设备的安装或维修服务的有资质的专家，该安装或维修服务须建立在均为法人的该机器或设备的制造商与该机器或设备的所有人之间存在费用或合同的基础上进行。安装和服务人员不能从事与合同标的的服务活动无关的服务，并且应该具备与所提供的服务相关的适当技术(专 业)资质。
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